‘이것’은 사회의 문화와 가치 및 행동 양식을 습득하고 자아를 형성하는 과정으로, 인간은 ‘이것’을 통해 사회 생활의 기본적 지식과 태도, 집단 생활 방식, 사회 규범과 신념 체계 등을 학습한다.

이사벨이라는 소녀는 6살이 될 때까지 농아인 엄마와 다락방 속에 갇혀 길러졌다. 그녀는 엄마와 흥얼거리거나, 몸짓으로 자신의 의사 표시를 하였으며 사람을 두려워하였고, 사람을 대할 때에는 이상한 표정으로 웃는 것이 전부였다. 그러나 이사벨은 18개월 동안 전문가들에 의하여 정교하고 체계적인 훈련을 받은 후, 걷기도 하고 말도 제법 잘하며, 인사도 하고 식사 예절도 지킬 수 있게 되었다. 그리고 그녀는 14세 되던 해에 초등 학교 6학년 과정을 마쳤다.