관리자(관리자)님의 개인게시판


관리자게시판에 질문을 하시면 답이 늦습니다. 카카오톡 '아이티치포유'검색. 카톡문의가 가장 빠릅니다.

musage

2015년 8월 24일 01:24:42에 핸드폰 소액결제로 결제했는데 아직도 다운받을 수가 없습니다. 확인바랍니다.

2015.08.27 00:06 / IP:
musage

1년 이용권을 핸드폰 결제로 했는데 자료를 받을 수가 없네요 확인바랍니다.

2015.08.25 12:32 / IP:
nanasu

안녕하세요. 방금, 1년 이용권 10000원 핸드폰결제를하였고 완료까지되었는데 자료를 다운받을수가없다네요?

2015.08.12 12:41 / IP:
nanasu
어떻게해야하는거죠?
(2015.08.12 12:42)
nanasu
연회비결제내역 확인하면 결제안되있다고하고있구.
(2015.08.12 12:45)
nanasu
kt 핸드폰 소액결제 확인하면 결제 10000원 되있구.
(2015.08.12 12:45)
nanasu
조치부탁드립니다.
(2015.08.12 12:45)
관리자
기존 결제 취소해드렸습니다.
(2015.08.12 20:14)
주홍노을

아이디 2000000j입니다 주홍노을 이고요 무료회원으로 나오는데 한달에 1000원씩 내는 회원입니다 cp를 충전하라고 나오고 다시 누르면 cp가 없다고 나옵니다 어쩐일로 그러는지 부탁드립니다.

2015.08.10 21:17 / IP:
관리자
홈페이지가 업그레이드 되면서 로그인시 권한 처리에 오류가 있었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
(2015.08.10 22:28)
미스쌤

헐 실컷 써포터로 활동하고 있었는데 뜬금없이 정회원 아까 까지도 괜찮았는데 확인좀 해주세요 결제는 매달 문자로 확인하고 있어요!잔고부족 이런 이상한 말 마시고 빠른 처리좀 부탁드려요~

2015.08.10 20:50 / IP:
관리자
홈페이지가 업그레이드 되면서 로그인시 권한 처리에 오류가 있었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
(2015.08.10 22:28)
예비수학샘

무료회원인데 하루에 1cp만 충전이 되네요.. 뭐가 잘못된건가요?

2015.08.06 15:48 / IP:
관리자
CP충전에 문제가 있었습니다. 수정되었으니 다시 확인해보시기 바랍니다.
(2015.08.11 09:41)
수학사랑

정회원인데 하루에 1cp만 충전됩니다

2015.08.05 18:53 / IP:
관리자
1cp 충전될때 메시지가 나옵니다 어떤어떤 조건으로 몇CP가 충전되는지.. 그 내용을 알려주시면 처리에 도움될것 같습니다.
(2015.08.07 23:56)
taejang

서포터로 매달 결재가 되고 있습니다. 제가 알기로 자료를 자유롭게 사용할 수 있는 것으로 알고 있고 지금까지 그렇게 사용했는데 오른은 cp결재팝업창이 뜹니다. 왜 그런건지 알고 싶습니다.

2015.07.28 09:27 / IP:
관리자
보통 이경우는 잔고 부족으로 결제가 되지 않았을때, 발생합니다. 잔고 부족시 자동으로 정회원으로 권한이 바뀌며, 다음달 결제 성공시 다시 서포터즈 회원으로 권한이 상승됩니다.
(2015.07.28 13:13)
관리자

입금자를 찾습니다. 10,000원 입금하신 "김*현" 님께선 비밀글로 입금자명과 본인 아이디를 알려주시기 바랍니다.

2015.07.23 16:05 / IP:
물망초35

회원정보에는 등급이 정회원이라고 뜨는데 아이콘 및 cp충전은 준회원으로 처리되고 있습니다. 빠른처리 부탁드립니다.

2015.07.09 15:18 / IP:
관리자
등급에 따른 아이콘에 변경이 있어 다시 정리했습니다.
(2015.07.09 16:51)