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하수쌤

글 내리다가 실수로 다운 받았는데 환불체계 없을까요?

2020.09.12 01:42 / IP:
qjas

회원탈퇴하고 싶습니다

2020.09.07 21:44 / IP:
qjas
어떻게 하나요
(2020.09.07 21:44)
teaching
마이페이지-내정보-탈퇴하기 있습니다. 탈퇴시 현재 보유하고 계신 cp나 회원등급이 모두 삭제되므로 참고해주십시오.
(2020.09.08 11:46)
pang6220

전에 결제를 했는데 가루기 10000 생긴것 같습니다. 가루는 어떻게 사용하는거져??

2020.09.06 19:59 / IP:
teaching
안녕하세요. 가루는 마이페이지-이벤트에서 가루로또라는 게임에 이용가능합니다.
(2020.09.07 13:01)
김해원c

계정을 잘못로그인해서 다른계정으로 서포터 가입하고싶은데 탈퇴방법이 어떻게 되나요

2020.08.29 10:39 / IP:
관리자
마이페이지.결제정보에 들어가시면 서포터 관련메뉴가 있습니다.
(2020.08.30 10:19)
v2o5

서포터 탈퇴 방법이 무엇입니까

2020.08.28 14:03 / IP:
teaching
안녕하세요. 현재 회원님은 서포터회원이 아닌 것으로 조회 됩니다.
(2020.08.28 19:01)
너부리아빠

결제를 했는데 다운로드가 안됩니다.

2020.08.26 19:36 / IP:
teaching
다운로드 되지 않는 자료를 알려주시면 확인해드리겠습니다. 좀 더 빠른 상담을 원하시면 카카오톡으로 상담신청 해주십시오.
(2020.08.28 19:11)
과외외가

서류 등록은 해놓았습니다.

2020.08.25 11:27 / IP:
teaching
안녕하세요. 선생님 인증 처리 완료 되었습니다. 이용해주셔서 감사합니다!
(2020.08.26 16:58)
과외외가

교사 인증 할 때 파일첨부가 잘못되어서 인증이 완료가 안되어도 돈은 나간다는건가요? 인증이 안되었는데도 왜 돈이 나가죠? 파일 재첨부하고 수수료 다시 납부하여 재인증 다시 했는데 그 전에 인증 못한 건에 대해서는 환불해주실 수 없나요? 아니면 CP충전이라도 해주시면 안되나요 이용한게 없는데 인증 실패 한 번 했다고 5000원을 그대로 내라는 것은 좀 아닌것같아요.. /// 저도 이 케이스인데 인건비고 자시고, 파일첨부가 뭐가 잘못되나요? 안열리는 파일이 아닌데요. 환불안바래도 재결제 받는건 아니죠.

2020.08.12 15:59 / IP:
관리자
교사인증할때 파일첨부 후 결제를 하게 되어있습니다. 파일이 정상적일 경우 바로 1년 유효한 교사인증이 되며, 파일이 비정상적일 경우엔 1개월간 임시 인증된 상태가 됩니다. 1개월간은 교사인증이 된 상태로 NC자료를 받을수 있다는 뜻입니다. 하지만 1개월 이내에 파일을 재 첨부 해하지 않으면 인증이 만료되기에, 만료되기 전에 서류를 보완해서 다시 업로드를 하시면, 1년간 교사인증이 되십니다.

파일첨부할때마다 결제를 받지는 않으며, 인증 만료전에 서류를 보완해서 몇번이고 신청은 가능하시니 그 안에 해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다.

교사 인증이 완료되어도 1년이 지나면 다시 인증을 받아야 합니다.
교사 인증을 계속해서 유지하고 싶을 경우엔 내가 제작한 학습자료를 자료실에 탑재하시면 자료탑재일 부터 1년간 교사인증이 자동으로 연장이 됩니다. 교사인증은 계속 1년 안에 학습자료를 1개 이상 탑재하셔야 계속 유지되며, 그렇지 않을 경우엔 다시 처음부터 교사인증을 받으서야 하는점 유의해주시기 바랍니다.

아직까지도 인증서류가 탑재되지 않아 인증이 불가합니다. 이미지 파일을 첨부하시고 인증서류등록 버튼을 눌러서 제대로 등록되었는지 확인해주시기 바랍니다.
(2020.08.13 21:25)
kimmi****

연회원이고 매일 로그인 하는데 cp가 늘어나지 않아요

2020.08.06 11:55 / IP:
관리자
마이페이지에서 cp충전정보를 보세요
(2020.08.06 18:12)
택배왔어

안녕하세요? 다운로드중 문제가 생겨서 똑같은 파일을 다시 받았는데 CP가 또 줄어드네요. 원래 이런건가요?

2020.08.03 21:04 / IP:
관리자
다운로드는 당일 12시를 기준으로 리셋됩니다. 오늘 다운받은 자료는 당일에 한해 몇번이고 다운로드가 가능합니다.
(2020.08.04 00:37)